כל הסוד בהשכרה טובה הוא חוק ההדדיות, שאומר אהיה נחמד עם השוכר שלך מההתחלה.
אין צורך להיות חברים רק נחמד ואדיב.
כאשר אני מדברת עם אנשים, ההגדרה שלהם להשכרה נשמעת כאילו הם יוצאים למלחמה והשוכר הוא “האויב הגדול”. ולכן, אם תהיו נחמדים וקורקטיים, תהיו כל כך שונים ממה שהשוכר מצפה מכם (יחס רע), תקבלו בחזרה את אותה המטבע (יחס טוב).
זה כל כך פשוט שזה מדהים
